Handelsbetingelser

PRISER

Alle priser er oplyst inkl. moms i DKK.

 

BETALING

Vi modtager betaling med alle almindelige betalingskort.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

 

LEVERING DANMARK

Pakkeshop og hjemmelevering med DAO: 49 DKK

(vær opmærksom på at nogle produkter kun kan leveres til DAO pakkeshop. Det fremgår under produktbeskrivelsen, og bestilles den forkerte fragttype ændres den til DAO pakkeshop).

Afhentning i Kolding: Gratis. Pakker kan afhentes hver onsdag mellem kl. 15.00-20.00.

Gratis fragt på alle ordre over 499 DKK.

 

JULEN 2023

LEVERING DANMARK: Bestil senest 20/12 kl. 10.00 for levering inden d. 24/12. 

AFHENTNING I KOLDING: I julen holder vi åbent på vores lager i Kolding d. 13 og 20 December, hvor du har mulighed for at shoppe og afhente pakker. Adressen er: Gejlhavegård 10, 6000 Kolding.

Vi bytter julegaver frem til d. 15 januar 2023.

 

LEVERING EUROPA

Kontakt hello@mellow-mind.dk for pris

 

RETUR

OBS. vær opmærksom på liggetiden i pakkeshops kan variere alt efter hvilket fragtfirma der er brugt. Vi sender med GLS og DAO.
Skal en ordre sendes afsted igen/returneres til os, fordi den ikke er afhentet i pakkeshoppen, vil det koste 39 kroner i fragt som automatisk fratrækkes returbeløbet.

Produkter købt på mellow-mind.dk kan returneres indenfor 14 dage fra din ordre er modtaget. Venligst send en mail til hello@mellow-mind.dk, hvor du skriver dit ordrenummer, og hvilke vare du ønsker at returnere.

Ved brug af fortrydelsesretten afholder køber alle omkostninger til forsendelse. 

Vær opmærksom på produktet skal være ubrugt og i original emballage. Plejeprodukter uden emballage som sæbe og shampoo bars tages ikke retur.

 

REKLAMATION

Reklamation af en vare skal ske indenfor 24 timer efter varen er modtaget.

Ved reklamation afholder køber alle omkostninger til forsendelse. 

 

RETUR/REKLAMATIONER SENDES TIL

Mellow Mind ApS

Gejlhavegård 10

6000 Kolding

OBS. Retur og reklamationer skal sendes direkte til vores adresse og ikke til en pakkeshop. Vi afhenter ikke pakker hos pakkeshops.

 

VÆR OPMÆRKSOM PÅ

Alle produkter solgt på mellow-mind.dk er håndlavet og kan variere i form, størrelse og farve. Det er en del af charmen, og anses ikke som en reklamation.