Handelsbetingelser
PRISER
Alle priser er oplyst inkl. moms i DKK.
BETALING
Vi modtager betaling med alle almindelige betalingskort.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
LEVERING DANMARK
Pakkeshop med DAO: 49 DKK
Afhentning i Kolding: Gratis. Pakker kan afhentes hver onsdag mellem kl. 15.00-20.00.
Gratis fragt på alle ordre over 499 DKK.
LEVERING EUROPA
Kontakt hello@mellow-mind.dk for pris
RETUR
OBS. vær opmærksom på liggetiden i pakkeshops kan variere alt efter hvilket fragtfirma der er brugt. Vi sender med GLS og DAO.
Skal en ordre sendes afsted igen, fordi den ikke er nået at blive afhentet i pakkeshoppen i tide, vil det koste 39 kroner i fragt.
Produkter købt på mellow-mind.dk kan returneres indenfor 14 dage fra din ordre er modtaget. Venligst send en mail til hello@mellow-mind.dk, hvor du skriver dit ordrenummer, og hvilke vare du ønsker at returnere.
Ved brug af fortrydelsesretten afholder køber alle omkostninger til forsendelse.
Vær opmærksom på produktet skal være ubrugt og i original emballage. Plejeprodukter uden emballage som sæbe og shampoo bars tages ikke retur.
REKLAMATION
Reklamation af en vare skal ske indenfor 24 timer efter varen er modtaget.
Ved reklamation afholder køber alle omkostninger til forsendelse.
RETUR/REKLAMATIONER SENDES TIL
Mellow Mind ApS
Gejlhavegård 10
6000 Kolding
OBS. Retur og reklamationer skal sendes direkte til vores adresse og ikke til en pakkeshop. Vi afhenter ikke pakker hos pakkeshop.
VÆR OPMÆRKSOM PÅ
Alle produkter solgt på mellow-mind.dk er håndlavet og kan variere i form, størrelse og farve. Det er en del af charmen, og anses ikke som en reklamation.